Delete your Profeatsys account
How to ask
You don't need the app to do this. Send us your request:
Email a deletion request WhatsApp 013-615 2326
- Tell us your Telegram username and the business name.
- Say whether to delete only your login, or, if you own it, the whole business too.
- We will message you on Telegram to confirm the request really came from you.
We complete requests within 30 days and tell you when it is done.
What is deleted
- Your login, your Telegram and WhatsApp links, and your saved settings.
- Fingerprint login keys for your phones, and your access to every business.
- If you delete a whole business: its profile, logo, photos, menu, stock, customers and other records, except what is listed below.
What is kept, and for how long
- Accounting, sales, payroll and tax records are kept for up to 7 years where Malaysian law requires it, then removed. They no longer link to a login.
- If you worked for a business that still uses Profeatsys, its employment and payroll records about you belong to that business. Please ask the business about them.
Padam akaun Profeatsys anda
Cara memohon
Anda tidak memerlukan aplikasi untuk melakukan ini. Hantar permintaan anda kepada kami:
E-mel permintaan pemadaman WhatsApp 013-615 2326
- Beritahu kami nama pengguna Telegram anda dan nama perniagaan.
- Nyatakan sama ada untuk memadam log masuk anda sahaja atau, jika anda pemiliknya, seluruh perniagaan juga.
- Kami akan menghantar mesej kepada anda di Telegram untuk mengesahkan permintaan itu benar-benar daripada anda.
Kami menyelesaikan permintaan dalam masa 30 hari dan akan memaklumkan anda apabila selesai.
Perkara yang dipadam
- Log masuk anda, pautan Telegram dan WhatsApp anda, dan tetapan yang disimpan.
- Kunci log masuk cap jari untuk telefon anda, dan akses anda kepada setiap perniagaan.
- Jika anda memadam seluruh perniagaan: profil, logo, gambar, menu, stok, pelanggan dan rekod lain, kecuali yang disenaraikan di bawah.
Perkara yang disimpan, dan untuk berapa lama
- Rekod perakaunan, jualan, gaji dan cukai disimpan sehingga 7 tahun jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, kemudian dibuang. Rekod ini tidak lagi berkait dengan mana-mana log masuk.
- Jika anda pernah bekerja untuk perniagaan yang masih menggunakan Profeatsys, rekod pekerjaan dan gaji anda adalah milik perniagaan itu. Sila rujuk perniagaan tersebut.